«Es por videollamada, así que será más relajada». Con esa idea, muchos candidatos llegan sin preparar lo esencial. La entrevista virtual evalúa lo mismo que la presencial —tu experiencia, cómo te comunicas, si encajas en el puesto—, pero suma una prueba que nadie anuncia: si sabes resolver lo técnico y presentarte bien a través de una pantalla. La buena noticia es que casi todo se prepara el día anterior.
Qué cambia frente a una entrevista presencial
Lo que se mantiene
- Investigar la empresa y el puesto
- Preparar tu presentación y ejemplos con resultados
- Vestir como irías a la oficina, al menos de la cintura hacia arriba
- Llevar dos o tres preguntas para el final
Lo que se agrega
- Probar la plataforma y tus dispositivos
- Preparar un espacio con buena luz y sin ruido
- Mirar a la cámara, no a la cara del entrevistador en la pantalla
- Tener un plan si se corta la conexión
Un detalle que pocos aprovechan: en una videollamada puedes tener a la vista, junto a la cámara, una nota con tres palabras clave de tus logros. Solo palabras sueltas; si lees un texto, se nota en tus ojos.
La víspera: la prueba técnica
Haz esta revisión el día anterior, a la misma hora de la entrevista si puedes, para comprobar la luz y la conexión en condiciones reales.
- Abre el enlace de la invitación y confirma qué plataforma es: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams u otra.
- Si es Zoom, entra en zoom.us/test: es una reunión de prueba oficial para revisar video, audio y micrófono.
- Si es Google Meet, abre la vista previa antes de unirte: ahí puedes probar el micrófono, la bocina y la cámara.
- Si es Teams en computadora, usa la opción «Hacer una llamada de prueba» de la configuración de audio.
- Actualiza la aplicación y el navegador para que no te pidan una actualización al momento de entrar.
- Revisa el nombre que aparece en tu perfil: debe ser tu nombre y apellido, no un apodo.
- Carga la laptop y deja el cargador enchufado cerca.
- Guarda el número o correo del reclutador por si necesitas avisar de un problema.
Luz, fondo y sonido
| Elemento | Haz esto | Evita esto |
|---|---|---|
| Luz | Siéntate frente a una ventana o pon una lámpara detrás de la pantalla | Una ventana detrás de ti: tu cara queda en sombra |
| Cámara | A la altura de los ojos, con tu cabeza y hombros en el cuadro | La laptop sobre las piernas o la cámara mirándote desde abajo |
| Fondo | Una pared lisa u ordenada; si no tienes, un fondo desenfocado sencillo | Ropa colgada, una cama deshecha o fondos animados |
| Sonido | Audífonos con micrófono y una habitación con la puerta cerrada | La sala con televisión, cocina o personas pasando |
| Conexión | Cerca del router; pide a tu familia que no descargue videos durante la entrevista | Conectarte desde un lugar público con wifi inestable |
| Notificaciones | Activa el modo «no molestar» en la computadora y en el celular | Que suenen mensajes o aparezcan avisos en pantalla si compartes la pantalla |
Se puede hacer bien: apóyalo en horizontal sobre una pila de libros, a la altura de los ojos, y nunca lo sostengas con la mano. Usa la aplicación de la plataforma, no el navegador, y conéctalo al cargador.
Si la empresa está en otro país: ojo con la hora
Con el trabajo remoto es cada vez más común entrevistarse con empresas de otro país. Confirma siempre en qué zona horaria está escrita la hora de la invitación y ten en cuenta los cambios de horario. Por ejemplo, para una entrevista citada a las 10:00 de Santiago de Chile en octubre de 2026:
| Ciudad | Hora oficial en octubre de 2026 | A qué hora te conectas |
|---|---|---|
| Santiago de Chile | UTC−3 (horario de verano, desde el 6 de septiembre de 2026 hasta el primer fin de semana de abril de 2027) | 10:00 |
| Buenos Aires | UTC−3 | 10:00 |
| Lima y Bogotá | UTC−5 | 08:00 |
| Ciudad de México | UTC−6 (sin horario de verano desde la ley de 2022) | 07:00 |
En México, algunos municipios de la frontera norte sí cambian la hora. Lo más seguro es confirmar con el reclutador escribiendo la hora en ambos países: «Confirmo la entrevista el martes a las 10:00 de Santiago, 8:00 de Lima».
Los 30 minutos previos
- Prepara la mesa (30 min antes)Ten a mano un vaso de agua, tu CV impreso o abierto en otra ventana, el aviso del puesto y una hoja para anotar.
- Cierra lo que no uses (20 min antes)Cierra pestañas, programas y descargas. Si vas a compartir pantalla, deja abierto solo lo que mostrarás.
- Haz un último chequeo (15 min antes)Mírate en la vista previa de la cámara: encuadre, luz y lo que se ve detrás de ti.
- Conéctate (10 min antes)Entra con el enlace de la invitación. Si hay sala de espera, quédate ahí con el micrófono silenciado hasta que te admitan.
- Al empezarActiva el micrófono, saluda por tu nombre y pregunta si te escuchan bien. Esa simple pregunta te da seguridad para el resto de la conversación.
Si algo falla en plena llamada
| Problema | Qué hacer |
|---|---|
| Se congela la imagen | Apaga tu cámara unos segundos para liberar conexión y vuelve a encenderla; avisa con calma: «Creo que mi video se congeló, ¿me ven ahora?» |
| No te escuchan | Revisa que no estés en silencio y que el micrófono elegido sea el de tus audífonos. |
| Se cae tu internet | Activa los datos del celular, comparte conexión y vuelve a entrar con el mismo enlace. |
| No puedes volver a entrar | Escribe de inmediato al reclutador con el mensaje de abajo. |
| Entra alguien a la habitación | Pide disculpas breves, silencia el micrófono un momento y continúa. Pasa; lo que importa es cómo lo manejas. |
[Tu nombre]
Errores que restan puntos
- Conectarte justo a la hora o tarde porque «solo era hacer clic».
- Mirar tu propia imagen en la pantalla en lugar de la cámara mientras hablas.
- Leer respuestas preparadas en la pantalla.
- Comer, fumar o tomar otra cosa que no sea agua frente a la cámara.
- Responder mensajes o mirar el celular durante la entrevista.
- Usar un fondo virtual llamativo o con logotipos de otras empresas.
- Interrumpir: con el pequeño retraso del audio, espera un segundo antes de responder.
- Cerrar la llamada sin agradecer ni preguntar por los siguientes pasos.
Algunas empresas envían un enlace para responder preguntas grabándote, sin nadie al otro lado. Suelen dar un tiempo para pensar y otro para responder. Lee las instrucciones completas antes de empezar, revisa si permiten practicar o repetir una respuesta y aplica todo lo anterior: luz, sonido, cámara a la altura de los ojos y respuestas breves.
Dudas comunes
¿Tengo que tener la cámara encendida todo el tiempo?
Sí, salvo que te pidan lo contrario o que la apagues unos segundos por un problema de conexión. Si es así, avisa y vuelve a encenderla apenas puedas.
¿Puedo usar un fondo difuminado?
Sí, es una buena opción si tu espacio no es ordenado. Pruébalo antes: con poca luz, el difuminado a veces corta los bordes de tu cabeza o tus manos.
¿Qué hago si el entrevistador no llega?
Espera unos diez minutos en la sala y luego escribe un mensaje corto al reclutador confirmando que estás conectado. No abandones la sala sin avisar.
¿Debo enviar un agradecimiento después?
Es recomendable. Un correo breve el mismo día, agradeciendo el tiempo y mencionando algo concreto de la conversación, te ayuda a cerrar con una buena impresión.
En una entrevista por videollamada, la mitad de la buena impresión se juega antes de conectarte: el día anterior, en tu prueba técnica.
Tu siguiente paso: si tienes una entrevista esta semana, agenda hoy veinte minutos para la prueba técnica con la lista de la víspera y deja preparado el mensaje de respaldo con el número del reclutador.
Nota editorial: guía de orientación revisada el 10 de octubre de 2026. Las funciones de prueba de cada plataforma y los horarios oficiales corresponden a esa fecha y pueden cambiar; confirma siempre la hora con el reclutador.
Fuentes
- Joining a Zoom test meeting – Zoom Support (consultado el 10 oct 2026)
- Conecta tu audio y video – Ayuda de Google Meet (consultado el 10 oct 2026)
- Administrar la configuración de llamadas en Microsoft Teams – Soporte de Microsoft (consultado el 10 oct 2026)
- Cambio de hora en Chile 2026: inicio del horario de verano – Meganoticias (consultado el 10 oct 2026)
- Senado aprueba la eliminación del horario de verano – Expansión Política (consultado el 10 oct 2026)
- Qué estados de México sí cambian de horario – La Crónica de Hoy (consultado el 10 oct 2026)